Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
milk168 ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ
เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีเข้าสู่ระบบบนมือถือ การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ไปจนถึงการจัดการเซสชันเมื่อสลับอุปกรณ์ milk168 ออกแบบเส้นทางนโยบายให้ชัดเจน เพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้ทุกขั้นตอนโดยไม่ต้องเดา
-
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
-
ฝากและถอนเงิน
-
SCB Easy & Bank Transfer
-
การสลับอุปกรณ์
ข้อมูลบริการหลัก
เข้าใจระบบบัญชีและนโยบายของเรา
หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นสำหรับสมาชิกที่กลับมาใช้งานซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การตรวจสอบประวัติธุรกรรม หรือการเข้าถึงล็อบบี้เกมจากมือถือ เราเขียนคำตอบแต่ละข้อโดยอิงจากเส้นทางที่มองเห็นได้จริงในระบบ ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่ไม่ตร
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ข้อมูลเชิงโครงสร้าง
ตัวเลขที่บอกได้จากระบบของเรา
ข้อมูลด้านล่างนี้สะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ทั้งหมวดหมู่เกมที่เปิดให้เล่น ช่องทางการเข้าถึง ภาษาที่รองรับ และเส้นทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ เราไม่แต่งตัวเลขที่ไม่มีหลักฐานรองรับ สิ่งที่แสดงที่นี่คือสิ่งที่คุณตรวจสอบได้จริงในล็อบบี้และหน้าบัญชีของคุณ
-
หมวดหมู่เกมในล็อบบี้
5
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
2
-
ภาษาที่รองรับ (ไทย)
1
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่
3
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทางนี้
หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ และเตรียมข้อมูลบัญชีไว้เพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางนี้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชีของคุณ มีบทความแนะนำขั้นตอนการฝากถอน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าเซสชันบนอุปกรณ์ต่าง ๆ
ความน่าเชื่อถือ
สิ่งที่ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัย
เราสร้างระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ สมาชิกที่กลับมาใช้งานซ้ำจะพบว่าข้อมูลบัญชีสอดคล้องกันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
รายการฝากและถอนทุกรายการบันทึกอยู่ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถกรองตามวันที่และช่องทางชำระเงินได้โดยตรง ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลย้อนหลัง
-
เซสชันต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์
ระบบรองรับการสลับระหว่างมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่สูญเสียสถานะเซสชัน หากต้องการออกจากระบบในอุปกรณ์เก่า ทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในอุปกรณ์ปัจจุบัน
-
นโยบายที่อ่านได้จริง
เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเข้าถึงได้จากลิงก์ท้ายหน้า เราเขียนเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
SCB Easy และ Bank Transfer คือช่องทางที่เราให้บริการสำหรับสมาชิกในประเทศไทย รายละเอียดขั้นตอนและข้อกำหนดแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณโดยตรง
เปรียบเทียบเส้นทาง
สลับอุปกรณ์หรือเปลี่ยนช่องทาง ทำได้อย่างไร
สมาชิกหลายคนสงสัยว่าการสลับอุปกรณ์หรือเปลี่ยนช่องทางชำระเงินกระทบบัญชีอย่างไร ตารางด้านล่างสรุปความแตกต่างที่พบบ่อย เพื่อให้คุณตัดสินใจได้โดยไม่ต้องเดา
-
เข้าสู่ระบบบนมือถือใหม่
ใช้อีเมลและรหัสผ่านเดิมได้ทันที เซสชันก่อนหน้าบนอุปกรณ์เก่าจะยังคงอยู่จนกว่าคุณจะออกจากระบบด้วยตัวเอง หรือจัดการจากหน้าตั้งค่าเซสชัน
-
เปลี่ยนจาก SCB Easy เป็น Bank Transfer
ทั้งสองช่องทางเลือกได้ในหน้าฝากเงิน ไม่จำเป็นต้องแจ้งซัพพอร์ตล่วงหน้า ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำและขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้นก่อนดำเนินการ
-
ถอนเงินครั้งแรกหลังเปลี่ยนอุปกรณ์
ระบบอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ใหม่ ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีธนาคารถูกต้องก่อนยืนยัน
-
ลืมรหัสผ่านบนอุปกรณ์ใหม่
ใช้ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่งลิงก์ไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหากไม่พบในกล่องหลัก
จุดเด่นของแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ milk168 แตกต่าง
เราสร้างแพลตฟอร์มนี้สำหรับสมาชิกที่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร ล็อบบี้ที่เข้าถึงได้จากมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เส้นทางบัญชีที่โปร่งใส และช่องทางชำระเงินที่คุ้นเคยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากกว่าคำโฆษณา
-
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
บาคาร่าสด รูเล็ตสด สล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน สลับหมวดหมู่ได้จากแถบเมนูด้านบนโดยไม่ต้องออกจากหน้า เหมาะสำหรับการเล่นบนมือถือที่ต้องการความรวดเร็ว
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที
เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า milk168 ได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ทั้งบนระบบ iOS และ Android
-
สตูดิโอเกมที่คัดมาแล้ว
เนื้อหาเกมในล็อบบี้มาจาก Pragmatic Play, CQ9, Spadegaming, Microgaming, Bigtime Gaming และ PlayStar คุณตรวจสอบชื่อสตูดิโอได้จากหน้าเกมโดยตรง
-
ควบคุมเซสชันได้เอง
ดูและจัดการเซสชันที่เปิดอยู่ทุกอุปกรณ์ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ฉันสามารถเข้าสู่ระบบบนมือถือหลายเครื่องพร้อมกันได้ไหม?
ได้ แต่ระบบจะบันทึกเซสชันแยกกันในแต่ละอุปกรณ์ หากต้องการออกจากระบบในอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน ให้เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในอุปกรณ์ปัจจุบันแล้วเลือกจัดการเซสชันที่เปิดอยู่
ฝากเงินผ่าน SCB Easy ต้องทำอย่างไร?
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก SCB Easy จากรายการช่องทางชำระเงิน แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น รายละเอียดขั้นต่ำและข้อกำหนดแสดงอยู่ในหน้าเดียวกัน
Bank Transfer ต่างจาก SCB Easy อย่างไร?
SCB Easy ใช้แอปธนาคาร SCB โดยตรง ส่วน Bank Transfer รองรับการโอนจากธนาคารอื่น ๆ ในประเทศไทย ทั้งสองช่องทางเลือกได้ในหน้าฝากเงิน ตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละช่องทางก่อนดำเนินการ
ทำไมระบบถึงขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อถอนเงิน?
ระบบอาจขอยืนยันเพิ่มเติมเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ใหม่หรือรูปแบบการใช้งานที่เปลี่ยนไป ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงิน และตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีธนาคารปลายทางถูกต้องก่อนยืนยัน
ดูประวัติการฝากและถอนเงินได้จากที่ไหน?
เข้าหน้าประวัติธุรกรรมในเมนูบัญชีของคุณ กรองรายการตามวันที่หรือช่องทางชำระเงินได้โดยตรง ข้อมูลทุกรายการบันทึกไว้ในระบบและเข้าถึงได้ตลอดเวลา
ถ้าลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากไม่พบในกล่องหลัก ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโปรโมชัน